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京电费充值卡全市开卖居民可随時随哋充值缴

时间:2019-07-08 18:35:36 来源:互联网 阅读:0次

京电费充值卡全市开卖 居民可随时随地充值缴费

今后,市民购电再增加一种渠道——就像购买充值卡一样购买电费充值卡,随时给电表充值。昨天,北京电力公司宣布在全市范围内正式发行电费充值卡。

据悉,本次发行的充值卡有面额50元和100元两种,目前在北京市电力公司200个营业窗口有售,今年有望在报亭、邮局等处买到。

据介绍,电费充值卡类似充值卡,买卡后可进行一次性充值,这意味着客户可以随时随地充值缴费。购电渠道由此拓宽到5种,此前可通过营业厅、银行柜台、公共缴费联盟的自动缴费终端、上银行4种途径进行交费。

市电力公司表示,电费充值卡适用于本市预付费智能表190万户、“煤改电”络表17万户以及抄表结算后付费居民客户和中小工商户70万户三类。充值卡面额分50元和100元两种,在北京市电力公司200个营业窗口有售,居民和商户可持现金或支票购买。

买卡后,客户可随时随地拨打95598,按语音提示实现充值购电和交费。智能表和“煤改电”络表客户充值后,购电金额经由后台计费系统,在10分钟左右自动传输到客户使用的电表中,对于订制了短信服务的智能表客户,将收到购电金额成功输入的告知短信。

抄表后付费客户充值后,充值金额先冲抵客户欠费,剩余的充值金额存入客户的电费账户中,可用于下月的电费交纳。

市电力公司相关负责人介绍,售出的电费充值卡无质量问题将不予退换。此次发行的电费充值卡有效期4年,不记名、不挂失,在充值卡背面右下角有使用时限标示,客户应在卡背标示的截止日期前使用,逾期将被视为放弃卡上余额。

如充值卡存在质量问题或在使用过程中损坏无法充值,客户可凭原卡和发票到电力公司营业点进行更换。如在购买或使用过程中出现任何问题,可随时拨打95598服务进行咨询。

北京市电力公司建议智能电表客户通过拨打95598服务开通短信提醒服务。可在使用电费充值卡后及时掌握充值购电金额下发情况;在电表内余额不足30元和10元时,获得购电提醒短信,避免突然停电给家庭生活带来不便。

■充值流程

1.充值交费和购电请拨打95598,按9键进入充值流程。

2.请选择用户类型。“预付费客户充值购电”请按1键,“后付费客户充值交费”请按2键。

3.请输入用户号/缴费号(预付费客户输入用户号,后付费客户输入缴费号)。语音提示“用户名”和“用电地址”,请用电客户核实。后付费客户还会提示充值前的欠费金额或预收余额。

4.请输入充值卡密码。客户通过轻刮卡背的密码涂层,获得密码。

5.语音提示充值成功后,服务结束。预付费客户会提示充值金额和入表金额;后付费客户会提示充值金额和充值后的欠费金额或预收金额。(文静)

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